プラットフォームカルチャー
プラットフォームカルチャー
ビジョン
世界中の国際セラーにとって、最も信頼される越境ECプラットフォームになること。世界最大級・最高ブランド価値・最長の歴史を持つ小売チェーンとしてのウォルマートが培ってきたチャネル影響力と消費者信頼をバックボーンに、あらゆる優良セラーが低い障壁で米国・カナダ・メキシコ市場へ進出できる世界をつくります。
ミッション
Walmart Global eCommerce は、国際セラーにエンドツーエンドの越境ECワンストップソリューションを提供し、ビジネス成長を推進します。同時にオンラインチャネルを通じて世界中の消費者と結びつき、高いコストパフォーマンスを実現するショッピング体験を届け、多くのロイヤルカスタマーを育んでいきます。
バリュー
| バリュー | 私たちの実践 |
|---|---|
| 消費者第一 | ウォルマートの「Every Day Low Price」哲学を継承し、高い価値と優れた体験をすべての判断の起点とします。 |
| セラーとの共創 | セラーを単なるトラフィックソースとは考えません。パートナーとして運用・フルフィルメント・集客まで一気通貫で支援し、共に成長します。 |
| 長期主義 | 短期的なGMVだけを追い求めません。信頼・評判・リピート——半世紀以上のウォルマート同様、長期的な価値を生む仕事をします。 |
| コンプライアンスと透明性 | 3マーケット共通でルールは明瞭、決済は透明。予測可能なプラットフォーム環境で、セラーが安心して事業を拡大できるようにします。 |
サービスへの約束
- 国際セラー向けに、信頼できる米国・カナダ・メキシコ3マーケットへのワンストップ出店経路を提供；
- 選品・出品・マーケティング・フルフィルメント・アフターまで、エンドツーエンドの越境ECソリューションで運用複雑性を低減；
- ウォルマートが長年の小売事業で構築してきたチャネル影響力と消費者信頼を活かし、セラーに安定的で持続可能な経営優位性を創出；
- プラットフォーム規模とグローバルサプライチェーン連携により、高コストパフォーマンスのショッピング体験を海外消費者に継続的に届けます。